国税庁は、土日、夜間等の日時にとらわれない相談チャネルとして、チャットポット（テキスト等により自動的に会話するプログラム）による税務相談を本年度中に試験導入して、まず給与所得者及び年金受給者の確定申告に係る簡易な質問に対応し、順次拡大していく予定です。